سياسة التصنيع حسب الطلب

خدمة "التصنيع حسب الطلب" خيارٌ لتوفير المال على شراء المجوهرات. إنها فكرةٌ فريدةٌ تمنح العملاء خصوماتٍ عند طلب أي تصميم مجوهرات، سواءً كان متوفرًا لدينا "متوفرًا" أو "غير متوفر حاليًا"، مع إمكانية التصنيع حسب الطلب. على العملاء التخطيط مسبقًا لمشترياتهم من المجوهرات، ويتطلب ذلك دفع مبلغٍ مقدم لإتمام هذه العملية. بمجرد إتمام عملية الطلب، سيتم تصنيع جميع منتجات "التصنيع حسب الطلب" وتسليمها في تاريخ التسليم المحدد. يتوفر خيار "التصنيع حسب الطلب" لمنتجاتٍ مختارة في صفحة تفاصيل المنتج. تتوفر خيارات "التصنيع حسب الطلب" لمنتجاتٍ مثل الأقراط، والقلادة، ودبابيس الأنف، والتانمانيا، والقلادة التي لا تتطلب تحديد مقاس. أما المنتجات التي يمكن تصنيعها بمقاساتٍ مختلفة، مثل الخاتم، والسوار، والسلسلة، والأساور، فتتوفر خيارات "التصنيع حسب الطلب + التخصيص" في صفحة تفاصيل المنتج.

الأسئلة الشائعة
1. ماذا يعني التخصيص والتصنيع حسب الطلب؟

تتوفر منتجات مثل الخواتم والأساور والسلاسل والأساور مع خياري "الطلب حسب الطلب" و"التصنيع حسب الطلب". يتيح لك هذا مرونة اختيار المقاسات حسب احتياجاتك وطلبات التصنيع. ستحصل أيضًا على خصومات على هذه الطلبات.

2. لقد رأيت منتجات تحمل علامة "متوفرة في المخزون"، والتي تشير إلى توفرها، ولكن لا يزال بإمكاني العثور على خيار "صنع حسب الطلب"، ماذا يعني ذلك؟

كما ذكرنا، خدمة "التصنيع حسب الطلب" هي مفهوم فريد من نوعه، حيث تقدم خصومات على جميع المنتجات عند طلبها. بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزون، وعند اختيارك "التصنيع حسب الطلب"، سيُرسل الطلب إلى قسم التصنيع بدلاً من إرسال المنتج نفسه إليك. وسيتبع تاريخ تسليم المنتجات المصنعة.

3. ما هي طرق الدفع المقبولة؟

نوفر خيارات دفع مرنة عبر الإنترنت، تشمل بطاقات الائتمان والخصم المباشر والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتحويلات المالية. لكننا لا نقبل طلبات الدفع عند الاستلام للمنتجات المُصنّعة حسب الطلب.

4. هل تنطبق سياسة الإرجاع لمدة 14 يومًا على جميع المنتجات المصنوعة حسب الطلب؟

لا، سياسة الإرجاع لدينا خلال ١٤ يومًا تُطبق فقط على المنتجات الجاهزة لدينا. أما بالنسبة للمنتجات المُصنّعة، فلا نوفر سياسة إرجاع خلال ١٤ يومًا. مع ذلك، إذا لم تكن راضيًا عن منتجاتنا، يمكنك إرجاعها من أي متجر من متاجرنا أو عبر الإنترنت، حيث تُطبق عليها سياسة الاسترداد والاستبدال الاعتيادية لدينا.

5. كيف سيتم إعلامي بالمنتجات المصنعة؟

بمجرد استلام منتجك من فريق التصنيع، سيتصل بك فريق دعم العملاء لإبلاغك بالسعر النهائي للمنتج. إذا كان المبلغ المدفوع أعلى من السعر النهائي، فسنرد لك المبلغ الزائد، وإذا كان أعلى من السعر المدفوع، فسنرسل لك رابط الدفع لإكمال عملية الدفع.

6. هل سيتغير سعر المنتج النهائي؟

نعم. سيكون هناك فرق طفيف بين سعر المنتج النهائي والمبلغ المدفوع. وذلك لأن وزن المنتج يتغير بعد تصنيعه. لذلك، سنحسب سعر المنتج النهائي بناءً على وزن الذهب النهائي، ووزن الألماس، ووزن الأحجار الكريمة، وسعر الذهب المحجوز في تاريخ الشراء، وسنُحصّل الرسوم وفقًا لتاريخ الحجز.

7. هل سيكون هناك أي فرق في التصميم المصنع والطلبات التي قمت بها؟

قد يكون هناك فرق يصل إلى 20٪ في الوزن النهائي وتصميم المنتج النهائي.

8. ما هي الخصومات المطبقة التي يمكنني توقعها؟

تختلف الخصومات من منتج إلى آخر وسيتم عرضها على صفحة تفاصيل المنتج عند تحديد خيار "صنع حسب الطلب".

9. هل يمكنني استخدام قسائم الهدايا مع خصم "صنع حسب الطلب"؟

نعم، يمكنك استخدام قسيمة هدايا مجوهرات Albero Oro مع خصم صنع حسب الطلب.