
سياسة إعادة الشراء
في Albero Oro Jewelry، نقدم سياسة استرداد نقدي للمجوهرات والماس المنفرد والعملات/السبائك الذهبية التي تم شراؤها من www.alberooro.com وأي أسواق أخرى عبر الإنترنت.
يرجى ملاحظة التفاصيل التالية فيما يتعلق بسياسة إعادة الشراء لدينا:
- تطبق سياسة الاسترداد على المجوهرات والماس المنفرد والعملات الذهبية بعد 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- يمكنك إرجاع مجوهراتك الذهبية، أو العملات/السبائك الذهبية، أو مجوهرات الماس/الأحجار الكريمة الثمينة إلى أي منفذ بيع Albero Oro مع فاتورة صالحة أو عن طريق إرجاع المنتج إلى العنوان المسجل المذكور على www.alberooro.com.
- سيتم تطبيق سياسة خصم المعدل القياسي على السعر السائد للذهب على مكون الذهب في مجوهراتك، العملة/السبائك الذهبية.
- سيتم اعتبار سعر الذهب في متجر التجزئة الخاص بنا أو عبر الإنترنت على www.alberooro.com حيث تتم عملية إعادة الشراء بمثابة سعر الذهب المرجعي.
- المجوهرات الذهبية: 96% من سعر الذهب المرجعي.
- مجوهرات الماس: 96% من سعر الذهب القياسي و90% من سعر قيراط الماس السائد في اليوم بعد خصم الخصم الممنوح (النسبة المئوية) في وقت الشراء.
- المجوهرات العتيقة أو غير المقطوعة: 96% من سعر الذهب القياسي و80% من قيمة فاتورة الماس غير المقطوع بعد خصم الخصم في وقت الشراء.
- المجوهرات الثمينة أو الأحجار الكريمة (الياقوت، الزمرد، الياقوت الأزرق): 96% من سعر الذهب القياسي و70% من قيمة فاتورة الأحجار الكريمة بعد خصم الخصم وقت الشراء.
- ألماس منفرد: 90% من سعر قيراط الماس السائد في اليوم بعد خصم الخصم الممنوح (النسبة المئوية) في وقت الشراء.
- مجوهرات سوليتير المرصعة بالألماس: 96% من سعر الذهب القياسي و90% من سعر قيراط الماس السائد في اليوم بعد خصم الخصم الممنوح (النسبة المئوية) في وقت الشراء
- مجوهرات البلاتين: 97% من سعر البلاتين القياسي و90% من سعر قيراط الماس السائد في اليوم بعد خصم الخصم الممنوح (النسبة المئوية) في وقت الشراء.
- العملات الذهبية: 96% من سعر الذهب المرجعي.
- المقالات الفضية: - 90٪ من معدل الفضة القياسي على نقاء 92.5 و 75٪ من معدل الفضة القياسي على نقاء 80.
- من أجل بيع الذهب، يجب على العميل تقديم أي إثباتات هوية على النحو التالي:
- (أ) بطاقة الهوية الانتخابية (ب) بطاقة آدهار (ج) رخصة القيادة (د) جواز السفر (هـ) بطاقة بان
تقييم القيمة العادلة:
سياسة إعادة الشراء لدينا مصممة لتزويدكم بقيمة عادلة لمجوهراتكم وألماساتكم السوليتير. سيُطبق سعر الذهب والبلاتين السائد في متجرنا على تقييم المنتج. السعر السائد = السعر الإجمالي مطروحًا منه نسبة الخصم الممنوحة عند الشراء.
الموافقة والتقييم:
ستخضع جميع عمليات الاستبدال/إعادة الشراء لفحص الجودة من قبل قسم الجودة لدينا أو من قبل مختبر معتمد حسب الحاجة، وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 4 أيام عمل.
تحتفظ مجوهرات ألبيرو أورو بالحق في حساب قيمة الاسترداد النقدي بناءً على التقييم النهائي الذي يجريه خبراؤنا في فحص الجودة. ويراعي التقييم عوامل مختلفة، مثل حالة المنتج وجودته وقيمته السوقية.
سيتم إجراء الدفع النقدي لإعادة الشراء فقط عن طريق شيك المستفيد أو RTGS/NEFT، وقد يستغرق الأمر من 7 إلى 10 أيام، ويجب أن يتم ذلك فقط باسم العميل وفقًا للفاتورة.
بالنسبة لاستبدال أو إعادة شراء المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المعدلة، سيتم تطبيق سياسات "الاستبدال بعد 14 يومًا من الشراء" و"إعادة الشراء" فقط.
يرجى ملاحظة أن سياسة إعادة الشراء قد تختلف بالنسبة لمنتجات محددة أو خلال فترات العرض الترويجي.
حرية التصرف: تحتفظ الشركة بحقها في السماح بجميع عمليات التبادل وإعادة الشراء، وتعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. تخضع جميع النزاعات لاختصاص محاكم كاليكوت. لمزيد من التوضيح أو المساعدة بشأن سياسة إعادة الشراء النقدي، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني support@alberooro.com أو زيارة أقرب فرع لنا.